Jeg tok utfordringen fra Kines blogg, om hvordan mitt juletre ser ut. Vel, det er jo ikke mitt juletre, men juletreet hjemme hos mamma og pappa. Jeg har jo ikke juletre i leiligheten, da jeg ikke er i Oslo i julen!
Ifjor var treet pyntet med blått, sølv og hvitt. Utrolig fint synes jeg! Nå gleder jeg meg vanvittig mye til å komme hjem å pynte juletre igjen! Super utfordring Kine, og jeg sender den videre til alle som vil ta den!
lørdag, oktober 31, 2009
Juletreet vårt
Lagt inn av Susanne kl. 16:40:00 1 kommentarer
Etiketter: Jul og Nyttår
Happy Halloween!
Da var halloween-pynten kommet på bordet! Hehe!
Det sorte kubbelyset med "diamanter" på er fra Kitch'n, og jeg bare elsker det!
Fatet er Alessi, og er eneste grunnen til at jeg "pynter" til halloween.. Føler ikke den oransje fargen passer helt inn hos oss, så ellers står det bare i boden. Derfor passer det jo utmerket at halloween er nettopp sort og oransj!
Mandarinene var forresten supergode!
Lagt inn av Susanne kl. 13:08:00 1 kommentarer
Etiketter: Interiør, Min Hverdag
fredag, oktober 30, 2009
Telefonterror
Denne kvelden som skulle være en avslappende, rolig kveld, viste seg å bli det motsatte. Jeg blir nemlig titt og ofte oppringt av Viasats telefonselgere. I mars kontaktet jeg kundeservicesenteret, i håp om at dette skulle gi seg, og som du ser av samtalen, ble disse oppringningene ganske irriterende.
"Sendt: 27. mars 2009 11:00:52
Til: kundeservice
Ja, nå er jeg rett og slett lei maset deres!
I perioden 02.03.09 - 16.03.09 har jeg blitt oppringt av nummeret 381 72 309 hele 14 ganger, hovedsaklig i ukedagene, noe som betyr at jeg har blitt ringt opp til tre ganger om dagen. Jeg har hver gang enten vært i forelesning, eller på jobb, så har ikke kunnet ta telefonen. Da jeg prøvde å ringe tilbake kom jeg bare til en automatisk telefonsvarer, uten mulighet til å kunne si fra at jeg ikke ønsket å bli oppringt igjen. Til slutt så jeg meg nødt til å gå ut av forelesning for å ta telefonen, det så jo ikke ut som deres telefonselgere tok et hint om at jeg var opptatt på dagtid. Jeg konfronterte han som ringte med at jeg var blitt oppringt x antall ganger, men han stilte seg uforstående til hele situasjonen, og prøvde iherdig å selge meg abonnoment. Ikke engang en unskyldning fikk jeg. Til slutt fikk jeg frem at jeg ikke ønsket å bli oppringt mer, noe som heller ikke har skjedd etter samtalen. Det som imidlertid har skjedd er at det tikker inn med SMS.
Jeg er ikke kunde hos dere, jeg kommer aldri til å bli det, og hvis ikke dere slutter med å kontakte meg, kommer jeg til å ta saken videre til forbrukerombudet. Dette er på grensen til telefontrakasering, mener jeg.
Setter pris på bekreftelse på at jeg aldri blir kontaktet igjen.
Mvh.
Susanne XXX
9x2 xx 51x"
-------------------------------------------------------------------------------
Svaret jeg fikk var som følger;
"Sendt: 31. mars 2009 10:41:04
Til: suxxx@hotmail.com
Hei
Takk for din henvendelse.
Vi har nå gjort et søk på ditt telefon nummer 9x2 xx 51x, og kunne ikke finne dette i vårt system. Det var en mulighet for at nummeret tidligere har tilhørt en av våre abonnenter."
-------------------------------------------------------------------------------
Hvordan kan de si noe sånn? Jeg har jo hatt telefonnummeret mitt i over 11 år.. Iallefall fortsatte det å tikke inn SMSer, og jeg kontaktet det såkalte kundeservice igjen.
"Sendt: 29. mai 2009 20:19:13
Til: kundeservice@viasat.no
Viser til vedlagt samtale pr mail, og nå er jeg mildt sagt på nippet til å kontakte forbrukerombudet. Fikk idag en SMS fra Viasat, som jeg tidligere har bedt dere om å slutte å sende til meg. Av prinsipp sender jeg ikke selv VSTOPP til 2223, da jeg ALDRI har gått med på å motta disse meldingene. Om ikke dere sletter meg fra deres system umiddelbart, vil jeg gjøre alt jeg kan for å sette dere i et dårlig lys blant venner og bekjente som er i etableringsfasen, og skal velge tv-leverandør.
Jeg har hatt dette telefonnummeret siden 1998, så om det tidligere har tilhørt noen andre, er det på tide at dere oppdaterer databasen deres.
Som sagt før, jeg vil IKKE høre fra dere. Jeg har i disse dager GET, som jeg er svært tilfreds med. SÅ STOPP!!!
MVH. Ildsint IKKE-Kunde, ALDRI-VÆRT-KUNDE- KOMMER- ALDRI-TIL-Å-BLI-KUNDE.
Susanne XXX."
----------------------------------------------------------------------------
På dette tidspuntet var jeg ganske irritert, og jeg fikk selvfølgelig ikke noe svar på min henvendelse. Så jeg sendte en ny mail.
"Sendt: 2. juni 2009 16:14:47
Til: kundeservice@viasat.no
Viser IGJEN til vedlagt samtale, og lurer på om dere ikke har kundeservise i helgene?????
Jeg har idag igjen fått SMS fra dere, noe jeg fortsatt IKKE vil ha. Er det så vanskelig å forstå?????????????????
Viser til markedsføringsloven §15, ang. markedsføring via e-post og sms. i punkt 2.7.1 står det beskrevet at samtykke skal gis frivillig. Jeg tar ikke frivillig imot sms fra dere. Det står også at forbrukeren kan trekke tilbake samtykket når som helst, noe jeg gjør NÅ, med UMIDDELBAR virkning.
Dersom dere ikke slutter omgående, vil jeg melde dere til Forbrukertilsynet. Etter forbrukervernlovens § 15 punkt 4.1 vil Forbrukerombudet forfølge alle overtredelser, særlig de med gjentatte henvendelser. Sanksjoner kan være tvangsmulkt og gebyrer, samt forbud mot SPAM.
Link til Forbrukerombudet er vedlagt. http://www.forbrukerombudet.no/asset/3278/1/3278_1.pdf
MVH. Susanne XXX"
-------------------------------------------------------------------------
10 dager senere fikk jeg dette svaret;
"Sendt: 12. juni 2009 11:11:54
Til: suxxx@hotmail.com
Hei
Det vi ber deg dobbeltsjekke er om at du har skrevet nummeret ditt korrekt.
Det vi har fra deg er 9x2 xx 51x.
Ha en fin dag
Med vennlig hilsen
Patrick Løseth"
---------------------------------------------------------------------------
Selvfølgelig vet jeg at jeg har skrevet telefonnummeret mitt riktig??? Jeg er da ikke dum heller, noe jeg informerte Viasat om. Videre ba han meg om å registrere meg i Brønnøysundregisteret, noe jeg har gjort for lengesiden. Til slutt fikk jeg beskjed om at "problemet" var løst fra deres side. Men gjett hvor lenge det varte??
Igår ble jeg nemlig oppringt IGJEN, og jeg sa til denne herremannen i andre enden akkurat hva jeg mente om denne saken, men han bare flirte, og liret av seg at han skulle slette meg. Da fikk han meg ordentlig sint, og gjett hva dere, jeg sendte IGJEN mail til kundeservice. Og ikveld fikk jeg svar.
"Sendt: 29. oktober 2009 17:33:18
Til: kundeservice@viasat.no
Refererer til sak nr. 53999 fra midtn av juni dette år.
HVORFOR ble jeg idag kontaktet på telefon av "Joakim fra Viasat" når du har bekreftet at jeg skal være ute av systemet deres?????
Er det så vanskelig??
Må jeg virkelig gå videre med en idiotisk sak som dette?
Mvh. Susanne XXX"
-------------------------------------------------------------------------------
Svaret jeg fikk var noe så frekt som dette;
"From: kundeservice@viasat.no
Subject: (Saksnr:78895) RE: (Saksnr:53999) STOPP
Date: Fri, 30 Oct 2009 19:18:00 +0100
Hei
Vi vil anbefale at du registrerer deg her:
http://www.brreg.no/
Da vil du slippe telefonsalg i fremtiden.
Vennlig hilsen
Viasat kundeservice
Tlf 815 22022 "
---------------------------------------------------------------------------
Vedkommende på kundeservise har ikke engang undertegnet med navn. Hvor feigt er ikke det?!
Jeg svarte jo selvfølgelig denne gangen også at jeg allerede er registrert, og at jeg informerte Viasat om dette i sommer.
Jeg fikk selvfølgelig svar om at de BARE ringte personer som ikke var registrert, og at dette var min egen feil. Men da lurer jeg, hvorfor er det ingen andre telefonselgere som ringer??
Hva mer kan jeg gjøre??
Burde jeg ta saken videre til forbrukerombudet? All den ringingen er faktisk ganske irriterende.. Og hvorfor kan de ikke bare slette meg fra systemene sine? Jeg har jo ikke engang TV, og jeg har aldri hatt det.. Alt sånt står på Bjørnar, dessuten har vi GET, som ALDRI kontakter oss..
Hjelp?
Lagt inn av Susanne kl. 21:01:00 2 kommentarer
Etiketter: Min Hverdag
Stemningsrapport
Det er fredag, og skolearbeid og husvask er unnagjort. Nå har jeg seget ned i sofaen, senket skuldrene, og satt på rolig musikk. Bjørnar har tent masse stearinlys, og roen har senket seg i Casa Stenersen. Vi skal kose oss med hjemmelaget pizza, og hverandres selskap. Imorgen skal han nemlig jobbe. Det vil si at jeg muligens er helt alene hjemme på selveste Halloweenkvelden. Håper virkelig ikke noen ringer på hos meg, og jeg kan jo bare annonsere her at jeg ikke kommer til å åpne døra! Så, det er ikke vits å prøve engang.
Lagt inn av Susanne kl. 16:47:00 4 kommentarer
Etiketter: Min Hverdag
tirsdag, oktober 27, 2009
En beskjed til PAPPA
Jeg liker ikke at du er ute å sykler alene på denne tiden! Gjør som sykkelkameratene dine, å gå tur istedet! Sykle kan du gjøre på Elexia!
PS. Snakker vi sykkelgal da han tvang meg til å ha sykkelen hans inne på soverommet???? :D
Lagt inn av Susanne kl. 17:58:00 2 kommentarer
Etiketter: Familie
mandag, oktober 26, 2009
Herstal
I år skal ingen komme meg i forkjøpet, å kjøpe all den lekre julepynten. Og det er heller ingen hemmelighet at jeg har begynt å forberede juletiden. Idag kjøpte jeg dette lekre juletreet fra Herstal. Det matcher julestjerna vår :)
Behøver jeg si at jeg gleder meg til desember??? :D
Lagt inn av Susanne kl. 22:11:00 0 kommentarer
Etiketter: Jul og Nyttår, Shopping
søndag, oktober 25, 2009
Dette er jul for meg!
Jeg elsker julen, men spesielt etter at jeg flyttet til Oslo har denne høytiden blitt ekstra viktig for meg. Jeg har for lengst begynt på julegavene (dels fordi at da slipper jeg å tenke på det i eksamensperioden, dels fordi når jeg finner det synes jeg det er smart å kjøpe det med en gang, for du kan være sikker på at når julen nærmer seg, er tingen umulig å få tak i!).
Nå ligger Bjørnar å ser på actionfilm, mens jeg har opprettet en julemusikkmappe på Spotify. Og siden jeg allerede var så godt igang med dette juletemaet, tenkte jeg at jeg skulle vise dere lesere hvordan en typisk jul for meg er! Håper ikke dere synes det er altfor tidlig, det er tross alt under to måneder til julaften!
Lagt inn av Susanne kl. 21:25:00 3 kommentarer
Etiketter: Familie, Jul og Nyttår
lørdag, oktober 24, 2009
torsdag, oktober 22, 2009
Bare et lite tips!
Nemlig potetskrubbehansker! Utrolig effektivet til å vaske bort urenheter på potetene når man ikke skal skrelle dem! Koster rundt 40kr for to stk, og de finnes i flere farger, og med andre tekster. Vi har solgt utrolig mye av dem på Kitch'n, og jeg (les Bjørnar) måtte selvfølgelig prøve de ut selv.
Anbefales!
Lagt inn av Susanne kl. 16:16:00 0 kommentarer
onsdag, oktober 21, 2009
Litt om alt
Da har vi endelig fått hentet den andre dynen, så ikveld skal det bli deilig å legge seg! Merker for hver natt som går at det blir kaldere ute, og vi er avhengige av å sove med vinduet åpent. Ellers har vi vært i byen, og nå er vi godt igang med julegavene! Det skal bli utrolig deilig å slippe å tenke på gavekjøp i eksamensperioden.
Planen idag var å gå ned å spise på Bølgen&Moi, men siden jeg var der med Minken igår, blir det hjemmelaget biff her. Jeg er så heldig som har en kjæreste som er kokk! :)
Under kommer et par bilder fra dagen idag, ikke så spennende men!
Lagt inn av Susanne kl. 15:22:00 3 kommentarer
Etiketter: Min Hverdag, Shopping
mandag, oktober 19, 2009
Tidlig Jul
Ville forresten vise dere Sia-butikken på Herkules. 90% av varene de hadde inne for øyeblikket var julevarer. Er ikke det litt vel tidlig..? Vi er tross alt bare i midten av oktober, og de fleste pynter ikke juletreet før lille julaften. Jeg mener for all del ikke at man skal vente til siste stund med å kjøpe julepynten altså, men det føltes litt drøyt å se denne butikken..
Eller hva synes du?
Lagt inn av Susanne kl. 17:17:00 1 kommentarer
Etiketter: Jul og Nyttår
Helga som var
Først vil jeg starte med å ønske Aleksander og Janniche velkommen til bloggverden! Gleder meg til å følge bloggen deres fremover!
Lagt inn av Susanne kl. 16:28:00 0 kommentarer
Etiketter: Familie, Min Hverdag
torsdag, oktober 15, 2009
Helgens Agenda
Imorgen etter forelesningen drar vi nedover til Skien for å besøke Aleksander og Janniche. Vi har såvidt jeg vet ingen spesielle planer, men satser på at det blir mye kos, og kanskje litt shopping?! Håper også at de har like nydelig vær der nede, som vi har her i Oslo. De siste dagene har vært upåklagelige, med knallblå, skyfri himmel, og lite vind. Litt kaldt i luften er det jo, men det er bare å kle seg godt!
Bjørnar er enda på skolen. Jeg skal straks begynne på middagen. Ovnsbakt ørret, poteter, gulerøtter og holandaisesaus. Mmmm, jeg gleder meg! Ellers skjer det ikke så mye spennende her for tiden. Venter fortsatt på ny dyne, noe som virker som om det kan ta en stund. Har dere noen planer for helgen da?
Forresten så vil jeg gratulere Kine med 21årsdagen idag! Håper du får en fin dag, og noen morsomme gaver du kan blogge om! :)
Klæææm!
PS. Bildet er hentet fra vg.no.
Lagt inn av Susanne kl. 15:59:00 2 kommentarer
Etiketter: Min Hverdag
tirsdag, oktober 13, 2009
Forsovelse og Kokebokanbefaling
Idag forsov jeg meg for første gang i hele mitt liv. Er det ikke typisk at jeg klarer det, når det siste foreleseren sa før vi gikk hjem igår, var at dagens forelesning var den viktigste av alle? Han sa til og med at dersom vi brakk benet, måtte vi få noen til å bære oss på skolen. Jeg våknet altså klokken 08.01, og kan virkelig ikke huske at vekkerklokka ringte klokken 07.00.
Lagt inn av Susanne kl. 19:12:00 2 kommentarer
Etiketter: BølgenOgMoi, Min Hverdag
søndag, oktober 11, 2009
Ukas prosjekt
Denne uka begynte med at Bjørnar og jeg kjøpte oss nye puter og dyner. Deilige dundyner fra Høie, og tilsvarende puter. Det kjipe var bare at da vi kom hjem, og skulle bytte om til de nye dynene, luktet den ene ordentlig surt, svett, innestengt og gammelt. Det var skikkelig ekkelt, og lukten bare oste ut i leiligheten. Vi kontaktet butikken hvor vi kjøpte dem, og det var selvfølgelig de to siste vi hadde fått. Men de kunne få en ny fra en annen butikk, som vi kunne komme å hente på fredag. Da vi kom for å bytte dyne viste det seg at den de hadde fått var den siste dynen den andre butikken hadde hatt, og i tillegg hadde den vært utstillingsmodell. Hvem er det som tenker og tror at man betaler langt over 1000kr for en utstillingsmodell som atpåtil er noe så kroppsnært som en dyne..? Ikke jeg iallefall, SÅ, vi venter fortsatt på en ny dyne..
Vel, i tillegg har jeg ommøblert litt. Jeg har byttet om på kommoden og bokhylla. Ryddet og kastet. Neste prosjekt er å bytte ut alle de fargede permene, så alt er likt. I tillegg har vi tatt opp den gamle TV'en vi hadde i boden, så til uka skal jeg kjøpe en DVDspiller, så blir det Frustrerte Fruer og Sex&Singelliv på senga. Kjenner på kroppen at det kan bli deilig utover høsten!
Lagt inn av Susanne kl. 14:37:00 2 kommentarer
Etiketter: Interiør
lørdag, oktober 10, 2009
Susanne elsker...
....Å ha en snill søster som jobber i skobutikk!
Idag fikk jeg nemlig pakke i posten fra pappa. Den inneholdt jammen mye rart, og det er deilig å vite at de hjemme tar vare på den surrete studenten i Oslo.
Som sagt jobber lillesøster i skobutikk, og hun er jammen gavmild! Støvelettene under er favorittskoene mine. Jeg fikk et likt par for et år siden, og jeg har brukt de til alle mulige anledninger, så nå begynte de å bli slitt. Heldig vis var de også i årets sortiment, og jeg fikk et nytt par.
Jeg fikk også Ilse Jacobsen støvler (som jeg har blogget om i et tidligere innlegg). De kom ferdig behandlet med skokrem, og en ekstra tube og en god beskrivelse, så jeg kan fortsette å holde de vedlike. Tusen takk lille snille, nå er jeg godt forberedt!
Bjørnar fikk seg sykkelskjorte, noe som alltid godt med! Jo flere, jo bedre, så slipper jeg å vaske så ofte. Hehe!
Lagt inn av Susanne kl. 21:03:00 1 kommentarer
mandag, oktober 05, 2009
Å føle seg utenfor..
De der hjemme begynner å spørre om hvorfor jeg ikke blogger, om det går mer enn tre dager mellom innleggene.. Men er det noen som gidder å ta seg bry med å fortelle meg hva som skjer hjemme, NEI! :( Utrolig kjipt å føle seg utenfor, bare fordi man har flyttet hjemmefra for å studere..
Lagt inn av Susanne kl. 18:23:00 3 kommentarer
søndag, oktober 04, 2009
Maren-helg + Shopping!
Til Skal Vi Danse koste vi oss med Stenersen-søsknenes favoritt, nemlig taco. Og etter endt TV-maraton ble det et slag kort. Nå har Maren akkurat dratt, og vi ligger som to slakt på sofaen, med planer om å gå oss en søndagstur i det nydelige høstværet! Under kommer litt av hva jeg fikk handlet meg igår.
Lagt inn av Susanne kl. 13:56:00 1 kommentarer
Etiketter: Familie, Min Hverdag, Shopping